
A l’adresse de nos clients (individus ou collectifs), nos objectifs sont de :
- répondre à leurs besoins et attentes au plus près de leur réalité ;
- développer des actions d’intervention, de formation et d’accompagnement adaptées à leurs problématiques et questionnements, qu’elles soient individuelles ou collectives ;
- co-construire le cadre des actions entreprises ;
- favoriser le développement d’actions soutenant leur professionnalisation ;
- mettre en œuvre des dispositifs qui soutiennent la prise de parole et les échanges d’expériences.
Pour ce faire nous nous engageons à :
- maintenir et développer une veille réglementaire et documentaire afin d’apporter une réponse pertinente et située aux demandes formulées ;
- assurer une réponse administrative rigoureuse pour satisfaire aux obligations de la réglementation de la formation professionnelle ;
- développer régulièrement nos propres compétences ;
- répondre aux exigences du référentiel qualité des prestations de formation et déployer un système qualité dans la perspective d’améliorer en permanence leur satisfaction.
Nous avons défini des objectifs spécifiques pour chacun des processus qualité définis. Ces objectifs font l’objet d’une révision périodique nécessaire.
Nos indicateurs Qualiopi 2025
Témoignages

Zones d'intervention
Basé à Toulouse, l'atelier Identités Plurielles déploie ses compétences et son expérience sur toute la région, notamment en Aveyron, dans le Cantal,en Lozère et dans le Tarn.
Ainsi, nous vous accompagnons au plus près de votre terrain pour la formation de vos équipes.



